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[ ご利用ガイド ]

 

:: ご購入の流れ 

・カートに商品を入れた時点では商品は確保されておりません。複数人が同商品をカートに入れている場合、決済が完了した順に商品が引き当てられます。

・ご購入時点の金額にてご納得の上でのご購入とさせていただいております。商品に値下げがあった場合にも差額の返金等は応じることが出来かねます。

・お電話によるご注文は承っておりません。

 ※ 自動配信メール ( ご注文受付の自動配信メール / 商品の発送通知メール ) が届かない場合は、「迷惑メールフォルダ」をご確認いただくか、会員の注文履歴より注文状況をご確認ください。

 

:: お支払い方法


クレジットカード・PayPal・Amazon Pay・スマホ決済(QRコード)・銀行振込 によるお支払いが可能となっております。

商品注文確定時に、お支払いが確定いたします。

 

 

:: 送料・お届けについて

<< 送料 >>

送料は1注文ごとに、 330円(税込)  [ 全国一律 ]  となります。
宅配便(佐川急便・ゆうパック)もしくは飛脚ゆうパケット便にて配送いたします。

注文1回につき、1カ所へのお届けとします。

 

 

<< お届けの目安 >>

ご注文日を含めて、7日営業日以内に発送いたします。
在庫のあるものは、最短で翌営業日発送いたします。

⚪︎ 佐川急便にてお届けいたします。

お届けまでの日数は、佐川急便のお届け日数検索をご利用ください。

< お届け日数検索はこちらから
※ 当店は愛知県からの発送となります。
 

⚪︎ 追跡が可能となっております。

ご注文時に自動送信されるメールへ記載の追跡番号をもとに、下記サイトにてご検索ください。

< 追跡検索はこちらから

 

:: 返品・交換・修理について

商品に欠陥がある場合を除き、基本的には返品・交換・修理には応じません。

お届けした商品は、お手元に届きましたらすぐにご確認ください。

商品に欠陥がありました場合、お手数ですが商品到着後7日以内にお問い合わせフォームまたはメールにてご連絡くださいませ。

< お問い合わせフォームはこちらから >

mail >>  info@senobito.com
お問い合わせ対応時間  >>  10:00 ~ 16:00 ( 土日•祝を除く )

 

 

[ 営業日カレンダー ]

𝙰𝚃𝚃𝙴𝙽𝚃𝙸𝙾𝙽 [ ご注意ください ]
※ 土日祝 : 配送業務お休み

......

お問い合わせ対応時間  >>  10:00 ~ 16:00 ( 土日•祝を除く )
mail >>  info@senobito.com
tell >> 052-990-4218

※ お問い合わせには3営業日以内に返答いたします。
※ 営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

( ! ) 休業中にいただきましたご注文、お問い合わせにつきましては、翌営業日より順次対応させていただきます。ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

 

:: ギフトラッピングについて

スタッフが想いを込めてラッピングいたします 
必ず注意事項をご一読のうえ、ご注文くださいませ。

※ 原則複数点のご注文はまとめてのラッピングとなります。個別のラッピングをご注文の場合はラッピングごとのご注文をお願いいたします。

その他、ギフトとご自宅用など複数点のご注文の方は「○○と△△のみラッピング希望...」などの詳細をご記入ください。

※ 不明点等ございましたら、メールにてご連絡させていただく場合がございます。何卒ご容赦くださいませ。

※ 複数のラッピングのご注文はお控えください。※紙袋・[ +オプション ] を除く
※ ラッピング付きの「ギフトセット」へは、[ +オプション ]・「紙袋」以外のラッピングのご注文はご控えください。

※ギフトラッピングをご希望の方でメッセージがある場合は備考欄にご記入ください。印刷または代筆にてメッセージカードをお付けいたします。

※ メッセージカードへ記載するメッセージにつきまして、贈答品の内容として不適切なメッセージの場合は、作成をお断りさせて頂いております。

 

< ギフトラッピングについて、詳細はこちらから > / coming soon

 

:: ギフト直送につきまして

ギフトの直送につきまして、お問い合わせが増加しております。
下記をご確認の上、ご注文くださいませ。

<< ご注文時の注意事項 >>
配送先へはギフトを送るお相手様のお名前とご住所を、

[ 配送先住所を請求先住所として使用する ] のチェックを外し、
請求先住所へお贈り主様の情報をご記入くださいませ。

請求先住所へご記入のお名前をお贈り主様のお名前とみなし、
発送伝票へ[〇〇様(お贈り主様)よりご依頼のお品物]と記入し発送いたします。

<< ご利用明細について >>

ギフト直送と判断ができる場合、
金額の分かるような明細は同封はいたしておりません。

ご安心くださいませ。

 
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ご不明点等ございましたら、ご注文前にお問い合わせくださいませ。